Hocam bir katılım bankasının mobil bankacılığından altın aldım ve bu işlemin caiz olup olmadığını merak ediyorum. Fiziki altın aldıklarını ve istediğimde teslim edebileceklerini söyledikleri için tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç şu şekilde ilerledi:

1. Bankamatikten fiziki altın talep ettim ama teslim edilmedi.
2. Bir şubesine gidip talep ettiğimde altınları veremediklerini söylediler.
3. Merkez şubeye gittiğimde altınlarımı gram başına belirli bir ücret karşılığında alabildim.

Ayrıca yüksek gram tutarındaki altınlar için hemen teslimat yapılmadığını ileri bir tarih belirleyerek teslim edeceklerini ifade ettiler.

Bu durumda mobil bankacılıktan altın almak caiz midir?

Yaşadıklarınız üzerinden genelleme yapmak doğru değildir. Bu konudaki prensibi hatırlatarak caiz olup olmadığını kanaatine kalbiniz karar versin: "Fiziki olarak teslim edilemeyen/edilemeyecek sistem üzerinden altın alışverişi caiz değildir."